テレバリスタプロジェクト
もう一度 特別な一杯を、あなたに
川田テクノロジーズとカワダロボティクスは、オリィ研究所とともに「テレバリスタOriHime×NEXTAGE」の共同開発を進めています。 テレバリスタは、ALSを発病したためにバリスタの仕事を断念したOriHimeパイロットの「再びお客様の目の前で淹れたてのコーヒーを提供したい」という夢をかなえることをきっかけに生まれたプロジェクトです。
テレバリスタとは
「テレバリスタ」は、バリスタのテレワークを実現しています。つまり、遠隔地からでも、バリスタのような接客と、手先を使った作業の両立ができます。実現方法としては、オリィ研究所が開発・販売する分身ロボット「OriHime」と、カワダロボティクスが開発・販売するヒト型協働ロボット「NEXTAGE」を組み合わせており、バリスタを務めるパイロットは、分身ロボット「OriHime」を通してお客様とコミュニケーションをとりながら、「NEXTAGE」を通してフレンチプレス方式でコーヒーを抽出して提供する手作業を行っています。
NEXTAGE とは
OriHime とは
プロジェクトのあゆみ
川田テクノロジーズとオリィ研究所は、2020年8月31日「テレバリスタプロジェクト」の開始を発表しました。2021年6月にオリィ研究所がオープンした常設実験店「分身ロボットカフェ DAWN ver.β」でテレバリスタの実店舗初導入を果たし、サービスを提供しています。
- 沿革(2024年8月5日現在)
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- 2020年4月
- 川田テクノロジーズとオリィ研究所が共同研究開発プロジェクトを開始
- 2020年8月
- 川田テクノロジーズとオリィ研究所がプロジェクトの始動を発表
- 2020年9月
- LIVES LIVE 2020で、初期型テレバリスタOriHime x NEXTAGEをお披露目
- 2021年6月
- オリィ研究所が常設実験店「分身ロボットカフェ DAWN Ver.β」をオープン
テレバリスタOriHime×NEXTAGEを店舗に初導入し、一般向けにフレンチプレス方式コーヒーサーブ実演の常設サービスを開始しました。 - 2021年8月
- フランスの障害担当副大臣がご来訪
- 2022年3月
- 国際ロボット展2022にてテレコンシェルを実演
OriHimeパイロットが遠隔で受付業務を担当し、名刺交換とノベルティの受け渡し、じゃんけんゲームを実演しました。 - 2022年7月
- テレプレゼント(第1弾)を実施
夏休み子ども向け企画として、テレバリスタを通してカフェ顧客の子どもたちにジュースを渡す実演を期間限定で実施しました。 - 2022年12月
- テレプレゼント(第2弾)を実施
冬休み子ども向け企画として、テレバリスタを通してカフェ顧客の子どもたちに塗り絵を渡し、じゃんけんゲームをする実演を期間限定で実施しました。 - 2023年3月
- 遠隔サインチャレンジ(第1弾)を実施
関係者限定企画として、テレバリスタを使ってパイロットがサインを書いて渡す実演をしました。 - 2023年5月
- オリィ研究所のスポンサーナイト2023にて、遠隔サイン(第2弾)を実施
テレバリスタを使ってパイロットがサインを書いて、来場者に渡す実演をしました。 - 2023年8月
- テレプレゼント(第3弾)を実施
夏休み子ども向け企画として、テレバリスタを通してカフェ顧客の子どもたちに子どもたちにジュースを渡す実演を期間限定で実施しました。 - 2023年10月
- スイスの教育・研究・イノベーション庁長官がご来訪
- 2023年11月
- テレグリーティングを開始
テレバリスタをしていない時間帯に、身振り等を交えてお客様を接客し、一緒に写真を撮ったり店内のご案内などをしています。 - 2023年11月
- ベトナムの国家主席夫人がご来訪
- 2024年3月
- オリィ研究所のスポンサーナイト2024にてテレバリスタ「コーヒー教室」披露
テレバリスタを使ってパイロットが淹れた2種類のコーヒーの説明と来場者による飲み比べを実施しました。 - 2024年3月
- テレプレゼント(第4弾)を実施
夏休み子ども向け企画として、テレバリスタを通してカフェ顧客の子どもたちに塗り絵を渡し、じゃんけんゲームをする実演を期間限定で実施しました。 - 2024年8月
- テレプレゼント(第5弾)を実施
夏休み子ども向け企画として、テレバリスタを通してカフェ顧客の子どもたちに塗り絵を渡し、じゃんけんゲームをする実演を期間限定で実施しました。
システムの概要
パイロットはOriHimeを使って、現場の映像を見ながら、現場に対して身振りを表出したり、双方向で音声コミュニケーションをとることができます。また、NEXTAGEを操作することで、現場に手作業を使ったサービスを提供できます。 テレバリスタでは提供する手作業として、フレンチプレス方式のコーヒーサーブを実演しています。
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